De ce mi-ar pasa atat de zambetul de pe fata clientului, de tonul lui cald si multumit? Sa-i dam atata atentie ne costa bani, timp, energie… Adevarat, dar castigarea unui client nou va scoate din buget de 5 – 10 mai mult decat pastrarea unuia existent. Un client fericit inseamna: -    un plus de siguranta afacerii voastre, deoarece va puteti baza pe veniturile aduse de el; -    mentinerea pe linia de plutire cu un consum mai mic de resurse; -   ... [mai mult]

 Te duci la Paris, tragi o poza cu Turnul Eiffel, cu palatele Luvru si Versailles, cu... orice, caci - nu-i asa? - capitala Frantei detine titlul de cel mai frumos si mai vizitat oras din lume. Te duci la New York, Statuia Libertatii si Time Square scrie pe pozele tale. La Berlin, obiectivul deschis catre Poarta Brandenburg. La Atena, focus pe Acropole. Si asa mai departe. De la est la vest si invers, fiecare capitala are locurile-i renumite pe care, daca nu le vezi, e ca si cand nu ai fi fost ... [mai mult]

 Programul principalelor institutii de spectacole din Bucuresti in perioada 22-28 martie: Teatrul National Bucuresti: Sala Atelier: luni, 22 martie, ora 19.00 - "Un tramvai numit dorinta" de Tennessee Williams; marti, 23 martie, ora 19.00 - "Jocul ielelor" de Camil Petrescu; miercuri, 24 martie, ora 19.00 - "Legenda Marelui Inchizitor", dupa Feodor Dostoievski; joi, 25 martie, ora 19.00 - "Camerista" dupa Hermann Broch; duminica, 28 martie, ora 19.00 - "Sapte ... [mai mult]

 Muzeul National de Istorie a Romaniei  organizeaza, intre 18 martie si 3 mai, o expozitie dedicata in exclusivitate femeii,  care va prezenta evolutia societatii din perspectiva feminina, informeaza Hotnews. Daca in spatele fiecarui barbat de succes se afla o femeie puternica, dupa cum spune o zicala, atunci istoria ar trebui sa prezinte atat povestile barbatilor, cat si ale femeilor. Expozitia de la Muzeul de Istorie va face tocmai asta, aducand in atentia publicului obiectele ... [mai mult]

 "Caruta cu paiate", monument dedicat scriitorului Ion Luca Caragiale, va fi amplasata in fata Teatrului National din Bucuresti in mai putin de doua luni. Grupul statuar, creat de sculptorul Ioan Bolborea si format din 16 personaje ale lui Caragiale, ar fi trebuit sa troneze in Piata Universitatii inca din toamna anului trecut, insa a fost amanat din cauza unor conflicte avute cu reprezentantii de la parcarea Hotelului Intercontinental. Mai precis, locul pe care va fi asezat monumentul se ... [mai mult]

 Cand au dat primii muguri ai codului galben, am mers la birou cu tramvaiul. Pana la metrou, de unde continuam calatoria prin subteran. N-am crezut vreodata ca viata poate fi atat de complexa in mijloacele de transport in comun. Ce safari in  Kenya, aici avem intreaga fauna posibila. Totul a inceput, evident, in prima zi, cand doamna care croseteaza la ghiseul de bilete mi-a explicat relaxata ca "n-am sa va dau restul". "Pai si eu ce fac doamna, merg fara bilet?" "Mergeti pana la a doua ... [mai mult]

 Un buget de criza nu inseamna neaparat o vacanta "de criza". Cu 300 de euro de persoana, poti petrece intre 3 si 7 zile de vacanta, intr-un loc insorit sau intr-un city-break. Pretul include cazarea si transportul, cu avionul sau autocarul. Citeste mai jos destinatiile de vacanta unde te poti relaxa cu bani putini. TUNISIA . Desi nu este o destinatie tocmai ieftina, sejururile de 5-6 zile trecand de 500 de euro de persoana, exista si pachete mai ieftine, la conditii foarte ... [mai mult]

 Zilele acestea m-a asaltat peste tot unde m-am uitat sau am citit subiectul "Legea Pensiilor", schimbata si modificata de minunantul nostru Guvern. Se taie, se egalizeaza, dispar categorii, apar altele, o nebunie. Despre altceva vreau insa sa va scriu astazi. Ca s-a decis "mutarea" pragului de varsta de pensionare cu cativa ani (destui, de altfel) mai sus este o decizie asupra careia nu avem control. I-am ales, au hotarat, stam si plangem. Ieri seara, insa, statea domnul Prim ministru Emil Boc ... [mai mult]

 Joia trecuta, 11 februarie, Romania a semnat cu laboratorul european de fizica particulelor, CERN, un acord prin care a devenit oficial țara candidata la statutul de membru cu drepturi depline al acestuia. La invitația personala a ministrului Educației, Cercetarii, Tineretului și Sportului, Daniel Funeriu, la ceremonia de semnare a acordului a fost prezent și olimpicul ieșean Tudor Giurgica-Tiron, ca un semn de pretuire fata de rezultatele obtinute de elevii romani ... [mai mult]

 Dupa 19 ani in care a fost directorul Operei de Stat din Viena, timisoreanul care si-a castigat titlul de cel mai longeviv sef al acestei institutii accepta o noua provocare. Ioan Holender strabate cantand holurile Operei din Viena, iar vocea baritonala pare sa-i intimideze si acum pe vechii sai colaboratori, care vorbesc cu voce scazuta prin birouri. Comenteaza balul care i-a adus inca o data lume mondena si cronici in tabloide, pune la punct, din mers, detalii legate de premiere, dintre ... [mai mult]

 Suna promitator, asa-i? Daca te-ai hotarat sa faci o excursie la NY, trebuie sa stii cateva lucruri inainte de a porni la drum. Totul incepe la ambasada SUA Bucuresti. Dupa ce ai obtinut viza SUA, esti pregatit de plecare. Pentru doamne, fara tocuri pe toata durata zborului si in aeroport. Asta daca vrei sa mai fii in stare sa te plimbi pe jos in the Big Apple. Un alt hint foarte important, incearca sa nu mananci niciun preparat in avion care contine curry. Sa spunem ca zburatul cu ... [mai mult]