De ce mi-ar pasa atat de zambetul de pe fata clientului, de tonul lui cald si multumit? Sa-i dam atata atentie ne costa bani, timp, energie… Adevarat, dar castigarea unui client nou va scoate din buget de 5 – 10 mai mult decat pastrarea unuia existent. Un client fericit inseamna: -    un plus de siguranta afacerii voastre, deoarece va puteti baza pe veniturile aduse de el; -    mentinerea pe linia de plutire cu un consum mai mic de resurse; -   ... [mai mult]

  Dirijori Marius Firca si Petrica Ilinescu, invitati speciali - tenorul Alfredo Pascu si soprana Daniela Vladescu Fundatia "Cavalerii Daciei" va invita la un spectacol unic la Sala Radio (Studioul "Mihail Jora"), pe data de 1 iunie 2010, cu incepere de la ora 19.30: "Angely's In Concert". Evenimentul este organizat de Asociatia Culturala Teocta si Kompas Events, cu sprijinul extraordinar al SUPERCOM. Orchestra ANGELY'S apartine Fundaţiei "Cavalerii Daciei". ... [mai mult]

 Ana si Irina Wagner va dezvaluie universul nonconformist din spatele concept store-ului "Wagner", acolo unde printesele si pisicile trebuie sa va insoteasca mereu la o cana fierbinte de ceai cu aroma de poveste. Stiri de Bine: Lumea in care traim, de cele mai multe ori, e lipsita de culoare iar pisicile sunt negre si triste. Cum reusiti sa folositi atatea culori si sa realizati pisici colorate si zambarete? Wagner: De acord. Bucurestiul este gri insa sunt si multe locuri frumoase. ... [mai mult]

  Acum cateva saptamani am tinut un training pentru Clubul Intreprinzatorului Roman, o idee geniala de la Banca Transilvania. Aproape 40 de oameni, toti unul si unul. Printre ei, un tanar: Alexandru Olteanu. Cu experienta mare de tot in domeniul hotelier, cu studii prin Elvetia (unde a si trait o perioada). De ce s-a intors in Romania? Nu ma intrebati. Probabil pentru ca fiecare om este sortit sa faca anumite lucruri in viata. Iar Alexandru nu incalca aceasta regula nescrisa. Mi-a ... [mai mult]

  Cum a venit sezonul rece, tot mai multi oameni au inceput sa ia cu asalt farmaciile. Chiar daca nu ninge inca, diferentele de temperatura pot provoca numeroase inconveniente. Cum puteti preveni raceala? Simplu: apelati la echinaceea; face minuni. De asemenea, poate fi folosita cu succes in curele pentru detoxifierea organismului, gripe, raceli, infectii, reumatism (ca unguent) afectiuni dermatologice si nu numai. Numeroase studii au aratat ca echinaceea este valoroasa ... [mai mult]

  Foarte multi oameni urmaresc cu interes previziunile astrelor. Marturisesc ca intotdeauna m-au pasionat zodiile, desi nu sunt o adepta a horoscopului zilnic si nu stau cu sufletul la gura sa aflu de la Neti cum imi va merge azi.   Sunt convinsa ca exista anumite trasaturi caracteristice fiecarei zodii, dar oamenii sunt diferiti si  conteaza foarte mult mediul in care traiesc si educatia pe care o primesc. Te poate forma sau modela un job, o persoana, o situatie, ... [mai mult]

  Pentru prima oara in istorie avem un scriitor de origine romana laureat cu celebrul Premiu Nobel pentru literatura. Herta Muller, scriitoarea germana de origine romana, a fost recompensata pentru onestitatea prozei in care descrie un piesaj al dezradacinariii. "Ghidul practic al managerului de ONG" Obtineti GARANTAT fondurile de care aveti Testare GRATUITA 90 de zile Nascuta intr-o familie de svabi din Banat, Herta Muller traieste de peste 20 de ani in Germania. Tema ... [mai mult]

  La 10 ani a abandonat scoala, fortat de parinti, si a ajuns ucenic la un fabricant de gratare cu carbune. La 16 ani, dupa ce a lucrat cativa ani si ca ucenic vanzator la un magazin de biciclete, s-a angajat va asistent tehnic la Compania de Electricitate din Osaka. A lucrat aici 8 ani, timp in care a avansat de mai multe ori (avea un talent deosebit de a invata rapid lucruri noi). "Ghidul practic al managerului de ONG" Obtineti GARANTAT fondurile de care aveti Testare ... [mai mult]

  Exact cand scriu aceste randuri, o colega de serviciu, o buna prietena, copywriter se afla pe masa de operatie a spitalului din Constanta. Triplu bypass coronarian. Mai simplu spus, operatie pe inima. Are o familie frumoasa, un sot genial si un baiat care vrea sa devina arhitect. Prietena mea este o invingatoare, asa ca nu-mi fac griji in privinta ei. Va trece cu bine peste interventie si pana la sfarsitul lunii o voi vedea in birou, luptandu-se cu un headline pentru Harvard Women's Health ... [mai mult]

  Multi dintre noi suferim de boala amanarilor. "Azi nu sunt pregatit", "lasa ca maine poate am chef", "nu ma simt in stare astazi sa fac chestia asta" si tot asa. De fapt, ne cautam scuze sa nu "luam taurul de coarne": sa slabim 10 kilograme, sa avem un venit lunar de 3.000 euro, sa pornim afaceri, sa ne triplam vanzarile etc. Studii recente ale Universitatii din Chicago au demonstrat ca cei care cauta si accepta provocarile vietii au sanse sa ... [mai mult]

  De multe ori, in momentele cand am timp sa ma gandesc la trecutul si viitorul meu, realizez ca oamenii se impart in doua categorii: stapani si sclavi. Nu sariti sa ma acuzati ca am mentalitate sclavagista. Nu am. Car gunoiul si dau cu matura, chiar daca femeia de serviciu este la 5 metri distanta. Imi pot face singur cafeaua si imi pot umple paharul cu apa. Dar noua ordine capitalista in asta ne-a impartit, profesional vorbind, daca vreti: in stapani si sclavi. Eu fac parte ... [mai mult]