1. ?Bagati in seama? oamenii in fiecare zi   Daca aveti timp, salutati-i cu o strangere de mana in fiecare dimineata. Aceste cateva minute pe care le petreceti incurajandu-va personalul aduc beneficii mult mai mari decat o comunicare rece, prin intermediul telefonului sau al postei electronice. Prea multi angajati pentru ca acest lucru sa fie posibil? Alegeti o persoana pentru fiecare departament care sa indeplineasca ?sarcina salutului ... [mai mult]

  Cand mergi cu masina si descoperi ca CD-ul a ramas blocat in bijuteria tehnica pe care ai aruncat milioane bune, n-ai ce face si dai pe radio. Dar, daca esti in munti, ai sanse reduse sa prinzi vreun FM mai vioi. Asa ca te consolezi cu batranul (dar interesantul Radio Romania). Duminica am nimerit pe Radio Romania Cultural si nu am schimbat postul vreo doua ore. Nu ca as fi mare om de cultura, ci pentru ca emisiunea, celebra "Cine stie, castiga!", mi-a tinut ... [mai mult]