Tags: afaceri, idei se afaceri, europa, prostie, harta
Ati incercat vreodata sa desenati o harta (a Europei, de exemplu), fara
ajutorul unui model? Este un experiment extraordinar de interesant: imediat dupa
ce va apucati de treaba, va veti da seama cat de confuze sunt cunostintele
voastre. Probabil, in cel mai bun caz, veti reusi sa trasati cu o anumita
aproximatie conturul general al principalelor tari, dar in privinta natiunilor
mai putin cunoscute vor incepe indoielile. Iar daca incercati sa stabiliti
pozitia oraselor sau a autostrazilor care fac legatura intre aceste orase (chiar
daca e vorba de unele foarte importante), confuzia va fi imensa.
Oricum,
rezultatul acestui experiment - legat de informatii si de modul de fixare a
acestora in memorie - va fi ca anumite zone vor fi destul de precise, altele mai
confuze, altele complet goale, iar unele complet gresite. Daca faceti acest
experiment in grup (incercati!), diferentele dintre hartile rezultate vor releva
usor ce fel de studii au facut persoanele in cauza, unde au calatorit sau trait
mai mult s.a.m.d.
Atelier pentru mic mobilier.
Inchipuiti-va acum ca veti fi nevoit sa calatoriti prin
Europa folosindu-va de harta pe care o ati facut-o: reusiti sa va imaginati ce
dezastru ar fi? Orase care nu sunt unde trebuie, sosele care nu exista, rauri
care va impiedica trecerea si despre care nu va aminteati ca exista... Cine s-ar
aventura pe drum cu o harta de acest gen? Si daca ar fi vorba de Asia sau de
America de Sud?
Ce este prostia?
Dintr-un motiv sau
altul, ne simtim cu toti inconjurati de prosti: ni se pare prost angajatul care
greseste cu ceva, prost functionarul ca ne incurca cu regulamente fara sens,
prost taximetristul care nu respecta regulile de prioritate, prost politicianul
care face o lege ce nu functioneaza... Deseori ni se par prosti colegii de la
serviciu sau prietenii (ca sa nu mai vorbim de membrii familiei) si de multe
ori, trebuie sa recunoastem, noi insine ne purtam ca niste prosti.
Totusi, se
pare ca, in ciuda a atata prostie in care si prin care traim, ne va fi cam greu
sa-i dam acesteia o definitie precisa. De fapt, adevarul este ca nu exista nimic
care sa se poata numi "prostie"! Ca toate categoriile care implica o judecata
(Ce este frumos? Ce este rapid? Ce este placut?), si prostia constituie o
categorie absolut subiectiva, astfel ca aprecierea ei ca atare depinde strict de
ideile si perceptiile noastre.
Dar, fiindca nu avem cum sa infruntam ceva
despre care nu s-a precizat ce este, sa incercam sa stabilim un punct de
pornire: ca o prima tentativa, definim "prost" un comportament caruia nu reusim
sa-i dam o explicatie rationala. Iar maximul de prostie este atunci cand
intalnim un comportament care produce o paguba fara sa aduca un beneficiu in
alta parte.
Cum functioneaza prostia
Haideti sa ne intoarcem la harta
de care am vorbit mai inainte. Ea se bazeaza pe o serie de informatii si pe o
serie de relatii intre aceste informatii, pe care le folositi pentru a va
stabili anumite strategii de comportament, in functie si de obiectivele pe care
le aveti.
Practic: Munchen este aici (cred), Budapesta este aici (cred),
Bucuresti aici (cred) si este o autostrada intre Bucuresti si Budapesta (cred),
apoi una intre Budapesta si
Munchen (cred), care trece prin Viena (cred). Asa
ca, daca obiectivul meu este sa ajung la
Munchen, voi alege traseul care trece
prin Budapesta si Viena. tinand cont de ceea ce "cred" si de ceea ce "vreau",
aceasta alegere mi se pare absolut fireasca.
Dar, sa presupunem ca eu vad pe
cineva care, dupa ce a zis ca vrea sa ajunga la Munchen, alege un traseu prin
Varsovia, Berlin si Paris. Pentru mine asa ceva ar fi un lucru complet stupid.
Si si mai stupid si mai deranjant mi s-ar parea daca as fi in masina cu persoana
respectiva si as dori sa ajung cat mai repede la
Munchen. Si acum, atentie! Eu
cataloghez actiunea celeilalte persoane drept "prostie" deoarece ma bazez pe
doua prejudecati:
1. Ca aceasta persoana are in cap aceeasi harta pe care o
am si eu;
2. Ca are acelasi obiectiv de a ajunge la
Munchen cat de
repede.
Poate ca acest sofer "prost" este convins ca Varsovia, Berlin, Paris
si
Munchen se afla intr-o singura linie dreapta! Sau poate ca vrea sa se
intalneasca cu o prietena la Berlin (si cu alta la Paris...). Asa ca ceea ce noi
numim "prostie" nu este altceva decat o "harta mentala" diferita (pe care noi nu
o cunoastem) si/sau un obiectiv diferit (pe care, din nou, noi nu il
cunoastem).
Fiecare dintre noi are in cap o "harta" a realitatii si niste
obiective pe care vrea sa le atinga. "Harta realitatii" noastre are foarte multe
carateristici comune cu cea pe care am incercat sa o desenam: niste parti sunt
destul de precise, altele confuze si vagi, altele complet goale si altele
(despre care poate ne simtim foarte siguri) complet gresite.
Concluzie
In momentul in care ne confruntam cu ceilalti,
trebuie sa verificam INAINTE ca avem aceleasi sisteme de valori cu cei cu care
interactionam si mai ales sa verificam ca avem aceleasi obiective si aceleasi
modalitati de a le atinge.
Si, pentru ca aceasta lume "proasta" sa ni se para
mai putin "proasta", atunci cand cineva ni se pare complet "prost", de ce nu
incercam sa ne intrebam, inainte de a-l cataloga drept "prost", cum este harta
lui si ce fel de obiective are el?